Metodos de envio

Envío a Domicilio

En Multicenter.com.bo puedes despachar tus productos a la dirección que desees. En el proceso de compra, podrás escoger la opción 'Envió a domicilio' y te aparecerán las alternativas de Courier y costo de despacho. Este último, dependerá de la ubicación, tamaño y lugar de origen del producto.

NOTA

  • Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock.
  • Los despachos se realizan de lunes a viernes de acuerdo a la disponibilidad indicada en la matriz de despacho.
Alcance de responsabilidad:

La empresa se compromete a la entrega de los productos en buen estado y de acuerdo a lo ofertado siempre y cuando la entrega sea responsabilidad de Multicenter o de empresas afiliadas en la modalidad Envío a domicilio. En el caso de Envío a terminal, Multicenter solo es responsable hasta la entrega de los productos a un tercero para su envío a otro destino. En caso de pérdida, robo o daño a los productos por causa de una empresa ajena a Multicenter, el cliente deberá realizar su reclamo directamente con la empresa transportadora y no a Multicenter.

Costos de Envío:

Los gastos de envío van a depender del tamaño del producto, del lugar de destino, método de despacho escogido y del lugar de origen del producto. Los costos de envió se incluyen en el costo total de su compra. Las fechas y horarios de entrega son efectivos una vez aprobado el proceso de confirmación de compra y stock. Si el proceso de confirmación tarda más de lo normal, se reprogramará el despacho con la fecha más cercana posible.

Retiro en Tienda

Este servicio te permite comprar online y retirar en cualquier sucursal Multicenter.

¿Cómo funciona?

Paso 1:
Selecciona en Multicenter.com.bo cualquier producto disponible para retirar en nuestras sucursales. Puedes encontrar esa información en todas las fichas de productos.

Paso 2:
Selecciona en la página de Envió, la opción Lugar de retiro y elige la tienda de tu preferencia.

Paso 3:
Selecciona tu método de pago y finaliza tu compra. Debes esperar dos e-mails. El primero, confirma tu compra, y el segundo te avisa que ya puedes acercarte a la tienda que seleccionaste a retirar tu producto. Desde el momento que recibes el segundo e-mail, tienes 2 días para retirar tú compra. Posterior a este plazo, tu orden quedará anulada, por lo que deberás realizar nuevamente tu compra.

Paso 4:
Ten en cuenta que al retirar tus productos deberás presentar tu cédula de identidad y orden de compra, además de la tarjeta de crédito o débito con la que compraste. Si la compra no la retirarás tú mismo, debes autorizar a un tercero previamente en MultiLEFT.com.bo y dicha persona deberá presentar su carnet de identidad y el número de la orden de compra. Para ambas situaciones, pediremos la huella digital de quien retira.